En vigueur au : 2 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par Jean-Philippe TRENTO EI (ci-après le « Vendeur ») auprès de clients professionnels ou consommateurs (ci-après le « Client »), désirant acquérir les produits ou services proposés à la vente sur le site internet jean-philippe-voyance.fr (ci-après le « Site »).
Toute commande effectuée sur le Site implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.
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Nature des prestations : Le Client reconnaît expressément que les prestations de voyance et d'arts divinatoires relèvent d'une obligation de moyens et non de résultat. Les consultations n'ont aucun caractère de science exacte et les prédictions ne peuvent être garanties.
Exclusion de responsabilité : Les prestations fournies ne constituent en aucun cas un conseil médical, psychologique, financier, fiscal ou juridique, et ne se substituent pas à l'avis d'un professionnel de ces secteurs. Le Client conserve son plein et entier libre arbitre quant aux décisions prises dans sa vie personnelle ou professionnelle.
Le Vendeur décline toute responsabilité quant aux interprétations faites par le Client suite à la consultation, ce dernier restant le seul responsable de ses choix, de ses actions et de sa propre existence.
Les prix des produits et services sont indiqués sur le Site en Euros (€) : Toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le Client passe commande sur le Site en suivant le processus indiqué. Le règlement des achats s'effectue via les moyens sécurisés suivants : Carte bancaire, Visa, MasterCard, virement bancaire, Wero.
Conformément à la loi, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Exception pour exécution immédiate : Conformément à l'article L.221-28 1° du Code de la consommation, si le Client demande l'exécution immédiate de la prestation avant la fin du délai légal, et renonce expressément à son droit de rétractation lors de sa commande, le droit de rétractation ne pourra plus être exercé une fois la prestation pleinement exécutée.
Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles le concernant en s'adressant par e-mail à : jeanphilippe.voyance@gmail.com
Tous les éléments du Site (textes, visuels, logos, images, structure) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur.
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par le Vendeur : AME Conso (mediationconso-ame.org).